Quando si comprano prodotti di marchi blasonati come Netgear, almeno a livello consumer, si spera sempre di avere un'esperienza impeccabile, specie se lo sforzo economico è di una certa entità, per me non è stato così, vi spiegherò, quindi, come mai ho deciso di dare comunque 5 stelle.
Partiamo col dire che sono un esperto del settore e che apparati di rete ben più complessi li configuro quotidianamente.
Ho comprato l'Orbi nella sua versione RBK30, ovvero base + satellite wallplug perché, avendo la casa su due piani, ho difficoltà, col solo router al piano terra, a coprire tutto quello superiore, studiando le varie versioni ho ritenuto questa quella migliore per il mio appartamento e, per di più, il prezzo durante il Prime day era ottimo.
Come al solito consegna rapida, installo il tutto verso le 18, l'installazione è veramente semplice, tenete comunque presente che non sono un utente base, rapida prova, copertura e velocità ottime! Esco di casa per tornare a mezzanotte e rendermi conto che il satellite non è più collegato, provo veramente tutto il provabile, mi studio un po' di forum, ma niente da fare. Il giorno dopo contatto l'assistenza Netgear ed il loro tecnico mi fa fare esattamente le stesse cose che avevo già fatto, alla fine rinuncia e mi dice, testuali parole: "per fortuna hai acquistato su Amazon, ti consiglio di farti cambiare il prodotto da loro è più rapido rispetto alla nostra sostituzione del solo wallplug"... Se questa è serietà... Faccio richiesta di sostituzione ad Amazon per prodotto difettoso ed in un batter d'occhio ho a casa il corriere per il ritiro del guasto e quello per la consegna del nuovo! Adesso dopo più di un mese di utilizzo posso dire che funziona davvero bene, tutto sta nell'azzeccare la scatola giusta! Sicuramente è stato un problema di firmware corrotto ma il satellite non ha porte ethernet quindi non c'è niente che l'utente possa fare da casa per risolvere!
In soldoni, soddisfatto dell'acquisto? Si, ma solo perché Amazon ha un supporto clienti coi controfiocchi!
Pro:
-esteticamente gradevole
-ottima copertura e velocità
-stabile, mai dovuto riavviare in più di un mese
-facilmente estensibile con nuovi satelliti
Contro:
-il servizio clienti Netgear
-il prezzo
-il wallplug non ha porte a cui collegarsi per eventuali ripristini
-il wallplug ha la spina orizzontale quindi attenzione alle vostre prese o sta girato in orizzontale
-l'app mobile è troppo basica (meglio entrare da browser all'indirizzo IP della base)
| Marca | NETGEAR |
|---|---|
| Produttore | Netgear |
| serie | RBK30-100PES |
| colore | Bianco |
| Dimensioni prodotto | 14,5 x 36,3 x 24,5 cm; 1,2 kg |
| Numero modello articolo | RBK30-100PES |
| Numero processori | 1 |
| Tipo wireless | 802.11a |
| Sistema operativo | RouterOS |
| Le batterie sono incluse | No |
| Peso articolo | 1,2 Kilograms |
| Aggiornamenti software garantiti fino a | sconosciuto |
